Travail hybride & performance

La pandémie a rendu le travail à distance indispensable pour plusieurs d'entre nous.

Comment être performant avec une organisation du travail hybride? Quelles sont les qualités d'un bon gestionnaire à distance? et celles d'un bon employé?


  • Ayez une politique de travail à distance

Des recherches ont aussi révélé que la majorité des télétravailleurs souhaitaient continuer à faire du télétravail, certains préférant un ou deux jours par semaine, d’autres trois et plus, mais tous étant favorables à cette pratique (Tremblay, 2020, Tremblay et al., 2020). Puisque cela semble la meilleure manière de se protéger de la COVID, le télétravail se maintiendra dans plusieurs organisations. Toutefois, on voit apparaître des formules hybrides, alliant télétravail et présence occasionnelle au bureau.


  • Favoriser un style de gestion basé sur les résultats:

Style de gestion basé sur les résultats, l’encadrement plutôt que le contrôle

Aptitude à fixer des objectifs précis

Attitude positive face au télétravail

Confiance en ses employés

Capacité à motiver son équipe à distance

Aptitude à donner de la rétroaction

Encouragement de l’autonomie

Flexibilité, capacité d’adaptation

Habiletés de communication

Connaissance des technologies et systèmes d’échange en ligne


  • Quelques caractéristiques d'un employé performant

Autonomie, esprit d’initiative

Bonne connaissance du travail

Sens de l’organisation

Compétences technologiques

Aptitude à la communication, à faire les suivis

Discipline et motivation personnelle

Minimum de supervision requise

Flexibilité, capacité d’adaptation

Besoin réduit de contacts sociaux en personne


Source :

Le télétravail: enjeux et sources de succès - CRHA (ordrecrha.org)

CEFRIO, en ligne, 2021